…Ing. Camarena, mi vecino me contactó, y se está quejando de que le estoy causando una filtración en el techo, ¿Cómo puedo saber que soy yo el que lo causa y no viene de otro lado?…
Esta es una de las consultas más comunes que recibimos todo el tiempo. Si tienes un problema similar, esto es lo que recomendamos hacer:
- Pidele a tu vecino que te mande fotos del problema.
- Si la mancha en la losa tiene forma de una franja larga con hongos o con coloración oscuras, es muy problable que se trate un problema relacionado a una manga de aire acondicionado que proviene de tu apartamento, y tu aire acondicionado deberá ser evaluado por un técnico en refrigeración o por especialista en detección de filtraciones.
- Si la filtración gotea de forma fluctuante, es decir que a veces gotea, y a veces para, se trata de una filtración generada por eventos, y debe ser evaluada por un técnico idóneo como plomero o por especialista en detección de fitraciones.
- Si la filtración gotea de forma continua, es decir que siempre gotea 24/7, se debe cerrar la llave de paso mas cercana (o la llave principal del apartamento en casos extremos), debe ser evaluado lo antes posible por un técnico idóneo como plomero o por especialista en detección de fitraciones. Las filtraciones continuas producen severos daños debido al gran volumen de agua y puede seguir afectando a los apartamentos en niveles inferiores.
- Si por otro lado, usted también tiene manchas o afectaciones similiares, es posible que se trate de una afectación que provenga de pisos superiores, y que lo esté afectando a usted, y también a su vecino de abajo. En este caso recomendamos comunicarle a la administración del edificio para que realice una inspección visual preliminar de varios apartamentos, y/o contrate los servicios de personal idóneo especializado en detección de filtraciones, que ayude determinar el origen del problema.
- Tomar en cuenta que siempre pueden existir otros problemas relacionados, o varios orígenes de la filtración, por lo que es importante mantener una mente abierta ante cualquier situación, y pensar hoy es tu vecino, mañana podrías ser tu.